Spedizione e consegna
Che metodi di spedizione sono disponibili?
Spedizione standard
- kg 0 – 2 / 6€
- kg 2 – 5 / 7€
- kg 5 – 10 / 11€
- kg 10 – 20 / 14€
- kg 20 – 30 / 16€
Quanto ci metterà ad arrivare il mio pacco?
La consegna avviene in 2/3 giorni lavorativi nel nord e centro Italia e 4/5 giorni lavorativi al Sud e Isole, da calcolare dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino (fine settimana e giorni festivi esclusi).
Spedite fuori dall’Italia?
No, per ora non spediamo al di fuori dell’Italia
Che metodi di spedizione sono utilizzabili?
Corriere SDA
Pagamento
É sicuro pagare su questo sito?
ElleBi utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere i tuoi dati sensibili come la password e numero di carta di credito.
Grazie a questo protocollo le informazioni vengono criptate e protette da qualsiasi tipo di attacco.
Durante le fasi in cui vengono trasmessi dati sensibili, il login oppure il pagamento, apparirà un lucchetto o un simbolo analogo in un punto del browser, che indica che i dati sono trasmessi attraverso protocollo sicuro.
Se non trovi il simbolo, controlla la documentazione del tuo browser.
Che metodi di pagamento sono accettati?
È possibile pagare gli ordini con carta di credito, Postepay, Paypal, Mastercard, Visa.
Ordini e restituzione
Ho bisogno di un account per fare un ordine?
Si per fare un ordine avrai bisogno di inserire i tuoi dati personali, così ci permetterai di creare il tuo ordine.
Come posso tenere traccia del mio ordine?
Ti verrà fornito il codice di tracking appena disponibile.
Come posso cancellare o modificare il mio ordine?
Accedi al tuo account clicca su “I miei ordini” e seleziona quello che vuoi annullare.
Clicca su “Annulla ordine”, per cancellare l’ordine intero, oppure su “Rimuovi articolo”, per eliminarne uno solo.
Come posso restituire un articolo?
Se devi restituire un articolo,